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河北承德市承德县消协为农民挽回经济损失12万余元

河北承德市承德县消协为农民挽回经济损失12万余元

2007年10月中旬，承德县六沟镇、石灰窑乡的238户农民消费者高兴地从工作人员手中领到了自己的救命钱。至此，一起因化肥使用方法不当造成烧苗减产而引发的群体涉农消费纠纷，经县消协数月调解，为农民消费者挽回经济损失123240元。

从2007年5月开始，承德县消协陆该协议的签署符合公司 高、精、尖 的产品战略定位续接到该县六沟镇、石灰窑乡等地村民的投诉：称在当地“三农”服务站购买的“昆仑牌”尿基型复合肥出现烧苗减产现象。接到投诉后，承德县工商局立即责成县消协工作人员展开调查取证工作。经查，该化肥是承德县某农业生产资料公司于2007年2月从秦皇岛某公司购进的，共购进了60吨，生产厂家为宁夏某公司，在全县范围内共销售了19.3吨。经抽样检测，该化肥各项指标均符合国家规定标准。综合调查结果，导致烧苗减产现象发生的主要原因是消费者购买化肥时，经销商未告知使用方法，而且产品标签上也未注明使用方法，农民对“昆仑牌”尿基型复合肥使用方法的不了解以及不正确的播种方式造成的。有关人员从经销商的销售台账以及通过投诉、统计核实，截至8月底，出现烧苗情况的化肥共15.8吨，涉及的农户共238户，田地1600液压万能实验机主要用于金属、非金属材料和零件、部件、构件的拉伸、紧缩、曲折等力学性能实验多亩。根据相关法律规定，承德县消协于致函宁夏某公司，要求派人会同承德县某农业生产资料公司共同处理农民投诉事宜。最终，经该县消协工作人员耐心调解、反复协商，厂方同意对受损农户按每袋化肥390元的标准进行补偿，补偿款由厂方和经销商共同承担。10月15日至19日，承德县消协工作人员会同宁夏某公司、秦皇岛某公司及承德县某农业生产资料公司的负责人将123240元补偿款，逐村逐户送到238户农民消费者手中，使这一涉农群体投诉得到了圆满解决。